Chỉ cần thêm một câu vào mỗi prompt ChatGPT, kết quả trả về có thể cải thiện rõ rệt. Theo biên tập viên AI của Tom's Guide, Amanda Caswell, người đã thử nghiệm hàng trăm prompt AI trong hai năm qua, một vấn đề thường gặp là ChatGPT hay đoán ý người dùng thay vì hỏi lại để làm rõ. Giải pháp là thêm câu lệnh: "Before answering, ask me any clarifying questions you need. If you already have enough information, answer immediately and explain any assumptions you're making." (Trước khi trả lời, hãy hỏi tôi bất kỳ câu hỏi làm rõ nào bạn cần. Nếu bạn đã có đủ thông tin, hãy trả lời ngay và giải thích bất kỳ giả định nào bạn đang đưa ra.)

Câu lệnh thần kỳ hoạt động như thế nào?

Khi thêm câu này, AI không trở nên thông minh hơn, nhưng nó ít có khả năng đi sai hướng. Thay vì cố gắng đọc suy nghĩ của bạn, chatbot sẽ dừng lại để tìm hiểu mục tiêu thực sự của bạn. Đôi khi nó chỉ hỏi một câu, nhưng tác giả cho biết thích khi nó hỏi nhiều hơn. Kết quả là bạn dành ít thời gian hơn để sửa câu trả lời sau đó. Cách này cũng hiệu quả với Claude, Gemini và hầu hết các chatbot AI khác.

Tại sao câu lệnh này lại hiệu quả?

Các chatbot hay mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) được thiết kế để dự đoán từ tiếp theo có khả năng nhất dựa trên thông tin bạn cung cấp. Khi thiếu chi tiết quan trọng, chúng không biết mình đang thiếu và chỉ đưa ra phỏng đoán tốt nhất. Ví dụ, nếu bạn yêu cầu "Viết giúp tôi một email", AI phải tự suy ra: bạn gửi cho ai, lý do viết, mức độ trang trọng, độ dài... Đôi khi nó đoán đúng, đôi khi sai. Cho phép chatbot đặt câu hỏi trước sẽ thay đổi cuộc trò chuyện từ "đoán ý tôi" thành "giúp tôi tìm ra câu trả lời tốt nhất".

Áp dụng vào các prompt hàng ngày

Để kiểm tra, tác giả đã thêm câu lệnh vào các prompt thường dùng. Ví dụ, thay vì viết "Lên kế hoạch cho kỳ nghỉ giúp tôi", AI ngay lập tức hỏi: Bạn đi từ đâu? Ngân sách bao nhiêu? Có đi cùng trẻ em không? Bạn thích bãi biển, thành phố hay công viên quốc gia? Những câu hỏi đó dẫn đến một lịch trình hữu ích hơn nhiều so với danh sách điểm đến chung chung. Tương tự, khi viết lại email, AI hỏi bạn muốn giọng điệu chuyên nghiệp hơn, thân thiện hơn hay thuyết phục hơn, giúp tiết kiệm thời gian viết lại.

Khi nào không nên dùng?

Có một nhược điểm: nếu thêm câu này vào mọi prompt, kể cả những câu đơn giản như "Thủ đô của Bồ Đào Nha là gì?", chatbot có thể làm chậm quá trình bằng những câu hỏi không cần thiết. Vì vậy, tác giả đã tinh chỉnh thành: "Before answering, ask up to three clarifying questions only if they're necessary to avoid making incorrect assumptions. Otherwise, answer immediately and mention any assumptions you made." (Trước khi trả lời, hãy hỏi tối đa ba câu hỏi làm rõ chỉ khi cần thiết để tránh đưa ra giả định sai. Nếu không, hãy trả lời ngay và đề cập đến bất kỳ giả định nào bạn đã đưa ra.) Sự điều chỉnh nhỏ này giúp cuộc trò chuyện duy trì nhịp độ trong khi vẫn ngăn AI điền vào những chỗ trống quan trọng.

Một prompt đáng để lưu lại

Tác giả cho rằng câu lệnh này phù hợp nhất với những thứ có nhiều câu trả lời khả thi như viết lách, lập kế hoạch du lịch, tư vấn nghề nghiệp, thực đơn, dự án lập trình hoặc sáng tạo ý tưởng. Sau một tuần sử dụng, cô nhận thấy mình dành ít thời gian hơn để viết lại prompt và nhiều thời gian hơn để sử dụng câu trả lời. AI không đột nhiên trở nên thông minh hơn, nó chỉ ngừng cho rằng nó biết bạn muốn gì.

Theo Tom's Guide

Ảnh: Alexandra_Koch / Pixabay