Ngày 7/7/2026, Rakuten Viber chính thức công bố hợp tác toàn cầu với OpenAI, mang ChatGPT vào ứng dụng nhắn tin phổ biến. Người dùng Viber trên iOS và Android (sắp có trên desktop) có thể truy cập hàng loạt tính năng AI miễn phí ngay trong ứng dụng, không cần tài khoản ChatGPT cho hầu hết công cụ.

Những tính năng ChatGPT có trên Viber

ChatGPT xuất hiện dưới dạng một contact và tab riêng trong Viber, cho phép người dùng hỏi đáp, tìm kiếm thông tin hoặc nhờ hỗ trợ công việc mà không cần mở ứng dụng khác. Người dùng có thể tạo tài khoản ChatGPT miễn phí để tăng giới hạn sử dụng, nhưng không bắt buộc.

Tính năng Tag ChatGPT cho phép gọi ChatGPT vào bất kỳ cuộc trò chuyện riêng tư hay nhóm nào bằng cách gõ "@" và chọn ChatGPT. AI sẽ trả lời trực tiếp trong chat, và mọi thành viên đều có thể phản hồi. Chỉ tin nhắn có đề cập mới được gửi đến OpenAI, đảm bảo quyền riêng tư.

Image Remix cho phép chỉnh sửa và cá nhân hóa ảnh trực tiếp trong chat, thay đổi phong cách hoặc thêm hiệu ứng đặc biệt. Tính năng này yêu cầu đăng nhập ChatGPT (miễn phí) một lần. Viber cũng cung cấp sẵn các mẫu template để bắt đầu.

Link Summary tự động tóm tắt nội dung chính từ bài viết, blog hoặc tài liệu được chia sẻ – chỉ cần chạm nút dưới link. Tính năng này được bật mặc định trong tất cả nhóm chat.

Chat Summary giúp người dùng bắt kịp nội dung cuộc trò chuyện đông đúc: một chạm sẽ nhận được bản tóm tắt riêng tư, chỉ người dùng mới thấy, phù hợp khi lên kế hoạch nhóm hoặc cập nhật công việc.

Polish Messages hỗ trợ viết lại tin nhắn với giọng điệu phù hợp trước khi gửi, bằng cách chạm biểu tượng bút. Người nhận sẽ không biết bạn đã dùng công cụ này.

Translate Message dịch tin nhắn tức thì, giúp phá vỡ rào cản ngôn ngữ khi chat với đối tác nước ngoài hoặc gửi lời chúc bằng tiếng mẹ đẻ của đồng nghiệp.

Cách sử dụng và quyền riêng tư

Để bắt đầu, người dùng cần cập nhật Viber lên phiên bản mới nhất. Hầu hết tính năng (trừ Image Remix) hoạt động ngay mà không cần đăng ký. Image Remix yêu cầu đăng nhập ChatGPT một lần, không cần gói trả phí.

Về quyền riêng tư, các cuộc gọi và tin nhắn cốt lõi vẫn được mã hóa đầu cuối. Khi sử dụng tính năng AI, chỉ dữ liệu người dùng chủ động gửi (văn bản, ảnh, yêu cầu) mới được chuyển đến OpenAI – không bao gồm dữ liệu tài khoản hay toàn bộ nội dung chat. Dữ liệu này chỉ được lưu trong thời gian giới hạn và không dùng để huấn luyện mô hình OpenAI. Người dùng phải đồng ý với điều khoản của OpenAI trước khi dùng lần đầu.

Phát biểu từ lãnh đạo

Ofir Eyal, CEO Rakuten Viber, cho biết: "Chúng tôi muốn làm cho giao tiếp hàng ngày dễ dàng và sáng tạo hơn. Hợp tác với OpenAI mang lại giá trị thực tế cho người dùng, kể cả những người chưa từng tìm đến AI."

Torben Severson, Phó Chủ tịch phụ trách Phát triển Kinh doanh Toàn cầu của OpenAI, nhấn mạnh: "Nhắn tin là nơi diễn ra phần lớn cuộc sống hàng ngày. Với ChatGPT trong Viber, mọi người có thể nhận được hỗ trợ sáng tạo ngay tại thời điểm cần."

Quan hệ đối tác này nằm trong sáng kiến 'Triple 20' của Tập đoàn Rakuten, tập trung ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Theo PR Newswire

Ảnh: Matheus Bertelli / Pexels