Hark – startup AI vừa huy động 700 triệu USD trong vòng Series A hồi tháng 5/2026 – hôm nay (5/8/2026) ra mắt Hark Handoff, tác tử AI (AI agent, phần mềm tự động thực hiện thao tác thay người dùng) có thể dùng trình duyệt để hoàn tất các tác vụ như đặt món, mua sắm và đặt bàn nhà hàng.

Theo công ty, Handoff có thể điều hướng các website không có API chính thức (giao diện lập trình ứng dụng cho phép phần mềm truy cập dữ liệu trực tiếp) như Target, Walmart, OpenTable hay LinkedIn. Tác tử này xem xét cấu trúc trang web và dữ liệu trực quan để hiểu cần bấm nút hay gõ thông tin vào ô nào.

Hark Handoff làm được gì?

Về nguyên lý, Hark Handoff tương tự các tác tử trình duyệt từng xuất hiện trước đây: người dùng ra lệnh, hệ thống tự thao tác trên trình duyệt để hoàn thành công việc. Các tác vụ được hỗ trợ gồm đặt đồ ăn hoặc cà phê, đặt vé du lịch, khai báo thuế, mua nhu yếu phẩm, đặt bàn tại nhà hàng và nghiên cứu thông tin từ nhiều nguồn.

Trong video giới thiệu, CEO Brett Adcock của Hark đã ra lệnh cho trợ lý tự tạo một bó hoa theo loài hoa người dùng chọn, đồng thời hiểu các yêu cầu mơ hồ như “một phần theo lựa chọn của người bán hoa”. Tuy nhiên, video chỉ cho thấy một phần quy trình nên khó đánh giá hiệu quả thực tế.

Điểm khác biệt so với mô hình ngôn ngữ lớn thông thường

Điểm khác biệt nằm ở cách mô hình ra quyết định. Thay vì dự đoán token (đơn vị văn bản nhỏ) tiếp theo như các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) thông thường, Hark cho biết mô hình của họ dự đoán hành động tiếp theo – chẳng hạn một cú bấm chuột hoặc thao tác gõ phím tại một vị trí cụ thể trên màn hình.

Về mặt kỹ thuật, trong bản phát hành này Hark sử dụng mô hình hậu huấn luyện (post-trained, tức mô hình đã được tinh chỉnh sau giai đoạn huấn luyện ban đầu). Công ty có kế hoạch tiền huấn luyện (pre-train, huấn luyện nền tảng trên dữ liệu lớn) vào cuối năm nay để cải thiện đường ống dữ liệu, hạ tầng huấn luyện và kỹ thuật nhanh hơn.

Đối thủ, chi phí và kế hoạch phát hành

Thị trường tác tử điều khiển máy tính đang có nhiều gương mặt lớn như Google, OpenAI và Anthropic, cùng các startup được quỹ đầu tư mạo hiểm hậu thuẫn như Browser Use, Polar, Strawberry và Aside.

Hark tự tin tuyên bố Handoff nhanh hơn đối thủ và chi phí thấp hơn nhiều so với các mô hình như GPT 5.5 và Opus 4.8. Startup đã mở danh sách chờ (waitlist) cho nền tảng và dự kiến phát hành vào cuối mùa hè năm nay.

Ý nghĩa với người đọc Việt Nam

Với người dùng Việt, các tác vụ mà Hark Handoff hướng tới – đặt món, mua sắm trực tuyến, đặt bàn nhà hàng – ngày càng quen thuộc trong đời sống. Một tác tử AI biết dùng trình duyệt như Handoff có thể giúp rút ngắn thời gian xử lý những việc này, nhưng vẫn chưa rõ Hark có mở rộng hỗ trợ tiếng Việt hay triển khai tại Việt Nam hay không. Người quan tâm có thể theo dõi danh sách chờ của công ty để cập nhật thông tin chính thức.

Theo TechCrunch

Ảnh: Caio / Pexels