Hôm 07/08/2026, Disney xác nhận thử nghiệm công cụ tìm kiếm AI (trí tuệ nhân tạo) trên Disney Plus: người dùng nhập câu hỏi ngôn ngữ tự nhiên, dùng giọng nói hoặc chọn gợi ý có sẵn để nhận hàng đề xuất phim, chương trình được cá nhân hóa. Đây là bản beta giới hạn, chỉ dành cho một nhóm nhỏ thuê bao.
Công cụ này nằm trong nỗ lực giúp khán giả tìm nội dung “hợp khoảnh khắc” – ví dụ một bộ phim phù hợp với tâm trạng buổi tối – thay vì chỉ dựa vào lịch sử xem như các nền tảng streaming thường làm. Người dùng có thể gõ câu hỏi tự nhiên như “phim hài cho tối thứ Sáu” hoặc “phim tài liệu về vũ trụ”, và Disney Plus sẽ tự tạo một hàng gợi ý riêng.
Disney Plus tìm kiếm AI hoạt động ra sao?
Thử nghiệm này là bước đi mới nhất trong chiến lược đưa công cụ gợi ý AI vào Disney Plus. Công ty mô tả đây là một “thí nghiệm beta giới hạn” đang được thử nghiệm với “một nhóm nhỏ thuê bao chọn lọc”, nhằm đưa ra các gợi ý “phù hợp với khoảnh khắc hiện tại” của người xem.
Bên cạnh việc nhập câu lệnh bằng chữ, tính năng còn hỗ trợ tìm kiếm bằng giọng nói và các gợi ý có sẵn do nền tảng đưa ra. Mục tiêu là giúp người dùng không phải nhớ chính xác tên phim mà vẫn tìm được nội dung muốn xem.
Netflix, HBO Max, Peacock: cuộc đua tìm kiếm AI trên streaming
Disney Plus không phải nền tảng duy nhất lao vào mảng tìm kiếm bằng AI. Netflix bắt đầu thử nghiệm công cụ tìm kiếm hội thoại dùng OpenAI từ năm ngoái và cũng có tính năng tìm kiếm giọng nói. Warner Bros. Discovery tuần trước thông báo thử nghiệm “trải nghiệm tìm kiếm hội thoại” cho HBO Max. Peacock mới thêm một AI Andy Cohen chuyên tường thuật các clip Bravo.
| Nền tảng | Tính năng AI tìm kiếm | Trạng thái |
|---|---|---|
| Disney Plus | Tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên, giọng nói, gợi ý có sẵn; tạo hàng đề xuất cá nhân hóa | Beta giới hạn, nhóm thuê bao chọn lọc |
| Netflix | Công cụ tìm kiếm hội thoại dùng OpenAI; tìm kiếm giọng nói | Thử nghiệm từ năm ngoái |
| HBO Max | Trải nghiệm tìm kiếm hội thoại | Thử nghiệm từ tuần trước |
| Peacock | AI Andy Cohen tường thuật clip Bravo | Mới ra mắt |
| ESPN | ESPN Search: chatbot AI trả lời câu hỏi, số liệu, gợi ý | Beta với nhóm người dùng |
ESPN cũng sắp có tìm kiếm hội thoại kiểu chatbot
Trong cùng chiến dịch AI, Disney đang giới thiệu ESPN Search – trải nghiệm tìm kiếm hội thoại “hỗ trợ AI” cho mạng thể thao ESPN, trông giống một chatbot AI (chương trình trò chuyện tự động) truyền thống. Công cụ này đang ở giai đoạn beta với một nhóm người dùng, cho phép họ đặt câu hỏi và nhận câu trả lời, số liệu thống kê cùng gợi ý “rút ra từ hệ sinh thái tri thức thể thao rộng lớn của ESPN”.
Định hướng của Disney và ý nghĩa với người xem Việt Nam
Trong cuộc gọi thu nhập tuần này, Giám đốc điều hành Disney Josh D’Amaro nhấn mạnh kế hoạch biến Disney Plus thành “trung tâm số” của công ty, với “cá nhân hóa cao hơn, nội dung độc quyền và nhiều lợi ích hơn cho thuê bao”. Với người xem Việt Nam – nơi Disney Plus và các nền tảng streaming quốc tế đều đang hoạt động – việc tìm kiếm bằng AI có thể giúp chọn phim trong kho nội dung khổng lồ nhanh và trực quan hơn, thay vì phải duyệt thủ công. Nếu thử nghiệm thành công, tính năng này có thể được mở rộng ra thị trường quốc tế, trong đó có Việt Nam.
Theo The Verge
Ảnh: Pexels / Pixabay
