Ngày 30/7, LinkedIn thông báo bổ sung nút "Seems like AI slop" (Có vẻ như AI rác) cho phép người dùng báo cáo các bài viết được tạo tự động bởi AI. Động thái này nằm trong nỗ lực giảm lượng nội dung AI kém chất lượng trên nền tảng mạng xã hội việc làm thuộc sở hữu của Microsoft.

Nút báo cáo AI hoạt động thế nào?

Theo ông Hari Srinivasan, Giám đốc Sản phẩm của LinkedIn, nút báo cáo là một trong nhiều biện pháp mà công ty đang triển khai. Người dùng sẽ thấy tùy chọn này khi một bài viết có dấu hiệu được viết bởi AI. Tín hiệu từ các báo cáo sẽ giúp LinkedIn điều chỉnh các mô hình AI để nhận diện "slop" (rác AI) tốt hơn.

LinkedIn cũng đầu tư vào phòng thủ tự động, hiện chặn "hàng trăm nghìn" bình luận tự động mỗi ngày và hàng triệu nỗ lực tự động hóa khác chỉ trong vài tháng qua. Ngoài ra, họ đang giới thiệu các bộ phân loại mới để xác định bài viết là AI slop hay nội dung kém chất lượng khác, từ đó giảm lượng slop xuất hiện trong đề xuất nội dung từ bên ngoài mạng lưới của người dùng.

Các biện pháp bổ sung khác

LinkedIn sẽ bắt đầu gắn cờ riêng tư trong bảng điều khiển của người dùng khi mọi người cho rằng nội dung của họ trông không chân thực do sử dụng quá nhiều AI. Điều này nhằm giúp người dùng cải thiện bài viết thay vì xem như "rác" hoàn toàn.

Đáng chú ý, LinkedIn đang loại bỏ tính năng "enhance your post" (cải thiện bài viết) từng dùng AI để hỗ trợ viết. Thay vào đó, họ sẽ cung cấp tính năng hiệu đính (proofread) giữ nguyên giọng văn của người dùng.

Các cải tiến khác bao gồm mở rộng quyền truy cập vào công cụ xác minh hồ sơ và trang, cùng tùy chọn chặn bình luận từ các trang công ty không mong muốn.

Bối cảnh ngành: Nạn nội dung AI ngày càng nghiêm trọng

Động thái của LinkedIn phản ánh xu hướng chung khi các nền tảng xuất bản trực tuyến cắt giảm nội dung AI. Tuần trước, Substack - nền tảng newsletter - hợp tác với Pangram để giúp người dùng xác định nội dung AI. Cùng thời điểm, Pangram huy động 9 triệu USD để giải quyết vấn đề tràn ngập nội dung AI.

Vấn đề cũng ảnh hưởng đến các startup: Digg buộc phải đóng cửa đối thủ Reddit hồi tháng 3 vì không kiểm soát được bot. Hạ tầng Internet Cloudflare cho biết lưu lượng bot hiện vượt quá yêu cầu từ con người - một cột mốc đến nhanh hơn dự báo.

Ý nghĩa với người dùng Việt Nam

LinkedIn là mạng xã hội việc làm phổ biến tại Việt Nam, đặc biệt trong giới chuyên môn. Tính năng báo cáo AI slop mới giúp người dùng Việt lọc bỏ các bài viết thiếu chân thực, nâng cao chất lượng tương tác và giữ cho nguồn cấp tin tập trung vào chia sẻ thực tế, chuyên môn thay vì nội dung máy móc.

Theo TechCrunch

Ảnh: Zulfugar Karimov / Pexels