Ông Noriyuki Sato, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Box Japan, khẳng định Box hoàn toàn có thể trở thành nhà cung cấp nền tảng dữ liệu (data platform) cho môi trường AI tác tử (agentic AI). Phát biểu tại sự kiện BoxWorks Tokyo 2026 diễn ra hồi tháng 6/2026, ông Sato nhấn mạnh: “Box sẽ là nền tảng dữ liệu cho AI tác tử”.

Ba bước chuyển đổi AI theo tầm nhìn của Box

Trong bài phát biểu quan trọng tại BoxWorks Tokyo 2026, Aaron Levie, đồng sáng lập kiêm CEO của Box (Mỹ), đã vạch ra lộ trình ba bước cho quá trình chuyển đổi AI. Bước thứ nhất là tối ưu hóa công việc tri thức (knowledge work) bằng AI. Bước thứ hai là khai thác khối lượng lớn thông tin thông qua AI. Bước thứ ba là chuyển đổi quy trình nghiệp vụ bằng các workflow dựa trên AI tác tử. Levie kỳ vọng nhiều doanh nghiệp sẽ cùng Box tiến qua ba bước này.

Dữ liệu phi cấu trúc – lợi thế cốt lõi của Box

Ông Sato lý giải niềm tin vào vị thế nền tảng của Box đến từ khả năng quản lý dữ liệu phi cấu trúc (unstructured data) – loại dữ liệu chiếm tới 90% tổng tài sản dữ liệu doanh nghiệp. Dữ liệu phi cấu trúc bao gồm văn bản, tài liệu, bản vẽ, hình ảnh, video – thứ Box gọi là “nội dung” (content). Trong khi đó, dữ liệu có cấu trúc (structured data) như tài chính, khách hàng, bán hàng, sản xuất đã được xử lý từ lâu. Box tập trung vào quản lý tập trung, linh hoạt và an toàn dữ liệu phi cấu trúc, và với sự hỗ trợ của AI, mức độ khai thác dữ liệu này đã tăng vọt.

Tuy nhiên, các đối thủ cạnh tranh vốn chuyên về dữ liệu có cấu trúc cũng đang quảng bá khả năng xử lý dữ liệu phi cấu trúc. Ông Kensuke Asami, Giám đốc điều hành kiêm Evangelist của Box Japan, chỉ ra rằng phần lớn những gì đối thủ gọi là “dữ liệu phi cấu trúc” thực chất là dữ liệu bán cấu trúc (semi-structured data) như IoT, dữ liệu vị trí, log. Sự khác biệt then chốt: dữ liệu có cấu trúc và bán cấu trúc có nguồn gốc và người dùng là máy tính, trong khi dữ liệu phi cấu trúc bắt nguồn từ con người. Box chính là nơi quản lý loại dữ liệu này.

Vị thế cạnh tranh và câu hỏi về tương lai

Trong cuộc đua giành vị trí nền tảng cho kỷ nguyên AI tác tử, Box đang tạo dấu ấn riêng nhờ tập trung vào dữ liệu phi cấu trúc. Dù vậy, câu hỏi về khả năng bị các “ông lớn công nghệ” (megatech) thâu tóm vẫn còn bỏ ngỏ. Tuy nhiên, với tuyên bố mạnh mẽ từ lãnh đạo Box Japan, có vẻ như hãng đang đặt cược lớn vào chiến lược này.

Theo ZDNET Japan

Ảnh: panumas nikhomkhai / Pexels