Lịch sửa chữa theo thông báo của Vocus
Theo Vocus, tàu sửa chữa sẽ rời Singapore ngày 11/10. Tàu xử lý tuyến Indigo West trước, dự kiến xong khoảng ngày 24/10, rồi mới sửa ASC. Vocus chọn thứ tự này để có thêm một đường dự phòng giữa Úc và châu Á trước khi tắt hẳn ASC để sửa.
Trong lúc chờ, dịch vụ Ethernet lớp 2, tức kênh truyền dữ liệu riêng cho doanh nghiệp, chạy qua đường Perth – Jakarta – Singapore. Lưu lượng Internet được chuyển sang các tuyến khác. Vocus lưu ý việc sửa cáp biển phụ thuộc nhiều yếu tố ngoài tầm kiểm soát của hãng, như thời tiết, tàu và giấy phép.
Người dùng cần lưu ý gì
Vocus cho biết các biện pháp khôi phục tạm thời vẫn được giữ cho dịch vụ giữa Úc và Singapore. Người Việt ở Úc dùng kết nối về châu Á có thể theo dõi trang cập nhật của Vocus và nhà mạng mình đang dùng nếu thấy mạng chậm.