Chuyển đổi số doanh nghiệp Nhật Bản đang tăng tốc: Dentsu, Mercari, Kirin Holdings, Japan Airlines (JAL), JR East đều mở rộng ứng dụng AI. Theo bài tổng hợp đăng ngày 10/08/2026 của Nikkei, AI tạo sinh và AI agent xuất hiện ở nhiều ngành, vị trí việc.

Chuyển đổi số doanh nghiệp Nhật Bản bắt đầu từ đâu?

Bài tổng hợp của Nikkei tuyển chọn 10 bài viết từng đăng trên NIKKEI Digital Governance để phác họa hiện trạng triển khai AI trong doanh nghiệp. Trong đó, Dentsu là công ty quảng cáo, Mercari là nền tảng mua bán trực tuyến, Kirin Holdings là tập đoàn đồ uống, Japan Airlines (JAL) là hãng hàng không và JR East là nhà điều hành đường sắt - tất cả đều đang ứng dụng AI.

Điều đáng chú ý là việc ứng dụng không giới hạn ở ngành công nghệ hay bộ phận kỹ thuật. Nikkei nhấn mạnh AI tạo sinh và AI agent được sử dụng rộng rãi, không phân biệt ngành nghề hay vị trí công việc.

Vì sao đáng chú ý

Điểm đáng chú ý là tốc độ và phạm vi ứng dụng: doanh nghiệp Nhật Bản đang dùng cả AI tạo sinh lẫn AI agent. AI tạo sinh (generative AI) là công nghệ tạo ra nội dung mới như văn bản, hình ảnh; AI agent là hệ thống nhận nhiệm vụ và tự thực hiện các bước để hoàn thành công việc.

Khi những tên tuổi gắn với ngành hàng không, đường sắt như JAL hay JR East cũng nằm trong xu hướng này, AI đang thấm sâu vào vận hành thực tế, không chỉ dừng ở thử nghiệm.

Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì khi ứng dụng AI?

Theo bài tổng hợp, đưa AI vào doanh nghiệp đi kèm bài toán quản trị và tổ chức. Doanh nghiệp không chỉ cần chọn công nghệ phù hợp mà còn phải xem lại cách phân công công việc, cách ra quyết định và cách đào tạo nhân sự làm việc cùng AI.

Với độc giả đang xây dựng chiến lược AI, 10 bài viết được Nikkei tuyển chọn là nguồn tham khảo để đối chiếu với thực tế của chính doanh nghiệp mình.

Ý nghĩa với người đọc Việt Nam

Câu chuyện từ Nhật Bản đáng chú ý với doanh nghiệp Việt Nam vì nó cho thấy các tập đoàn lớn không chờ công nghệ hoàn hảo mới bắt đầu. Họ đưa AI tạo sinh và AI agent vào quy trình làm việc hằng ngày, vừa làm vừa điều chỉnh. Đây là gợi ý cho những công ty Việt đang phân vân giữa thử nghiệm nhỏ lẻ và triển khai diện rộng. Quan trọng là đầu tư công nghệ phải đi cùng cải cách quản trị, tổ chức, nếu không AI khó phát huy tác dụng. Với người lao động, kỹ năng giao việc cho AI và kiểm soát kết quả do AI tạo ra sẽ ngày càng được coi trọng, giống như những gì nhân viên các tập đoàn Nhật đang phải làm.

Ảnh: geralt / Pixabay