Ngày 24/6, tại lễ khai mạc MWC26 Thượng Hải, Chủ tịch China Mobile Chen Zhongyue đã có bài phát biểu chính, nhấn mạnh rằng trí tuệ nhân tạo (AI) không nên chỉ phục vụ giới tinh hoa hay đại chúng thông thường, mà cần được phổ cập một cách bình đẳng, soi sáng mọi mặt của đời sống.

AI mở ra trần tăng trưởng mới cho ngành viễn thông

Theo Chen Zhongyue, AI đã mở ra trần tăng trưởng mới cho các nhà khai thác viễn thông, giúp họ tiếp cận những nhóm khách hàng chưa từng được phục vụ trước đây, đồng thời mở rộng không gian phát triển và làm giàu thêm nội dung dịch vụ. Ông đặt câu hỏi: “Khi mạng không còn vùng lõm, lưu lượng hoàn toàn tự do, sức mạnh tính toán không còn khan hiếm, chúng ta – các nhà khai thác – có thể làm gì để nắm bắt thập kỷ tiếp theo?”

Ba giai đoạn phát triển của ngành viễn thông

Chen Zhongyue nhìn lại lịch sử phát triển của truyền thông di động, vốn là quá trình không ngừng mở rộng ranh giới dịch vụ. Ở kỷ nguyên di động, mạng lưới mang giọng nói và tin nhắn, cốt lõi là kết nối con người theo thời gian thực, cạnh tranh dựa trên chất lượng mạng. Sang kỷ nguyên Internet di động, mạng truyền tải byte số, tập trung vào luân chuyển nội dung hiệu quả, phục vụ con người và nền tảng, cuộc đua xoay quanh tốc độ truyền dữ liệu. Bước vào kỷ nguyên di động thông minh, dữ liệu không chỉ là 0 và 1 mà còn là hệ thống tri thức, giải quyết vấn đề thực tế. Ông kêu gọi ngành khai phá lĩnh vực dịch vụ thông minh mới, tạo ra bức tranh toàn cảnh về di động thông minh.

Tương lai: từ kết nối người-người sang cộng sinh người-máy

Chen Zhongyue cho rằng, trong tương lai, di động thông minh sẽ không còn giới hạn ở kết nối giữa người với người hay người với nền tảng, mà tiến tới sự cộng tác sâu sắc giữa con người và trí tuệ silicon. Để làm được điều này, cần tái cấu trúc mô hình dịch vụ và kiến trúc mạng, thực hiện đột phá. China Mobile sẽ mở rộng từ truyền thông di động truyền thống sang tính toán di động và AI di động, tập trung vào hai mảng chính: hệ thống dịch vụ thông minh và hạ tầng thông minh, tạo ra bánh đà tăng trưởng mới.

“Trước đây, điện thoại di động là trí tuệ tách rời, mở rộng ranh giới nhận thức của con người; hiện tại, robot hình người, thiết bị đeo – trí tuệ nhập thể – kéo dài giác quan và cơ thể con người; tương lai, trí tuệ nội sinh cộng sinh người-máy sẽ thâm nhập sâu vào mọi khía cạnh sản xuất và đời sống, bao phủ mọi nhóm người,” ông nói thêm.

Ảnh: Kindel Media / Pexels