WhatsApp, nền tảng nhắn tin phổ biến nhất thế giới với khoảng 3 tỷ người dùng tại hơn 180 quốc gia và 60 ngôn ngữ, vừa công bố thay đổi lớn về quyền riêng tư: người dùng sẽ sớm có thể sử dụng tên người dùng (username) thay vì số điện thoại để được nhận diện và liên lạc trên ứng dụng. Động thái này được thiết kế nhằm tăng cường bảo vệ dữ liệu cá nhân, vốn là vấn đề từng khiến WhatsApp và công ty mẹ Meta chịu nhiều chỉ trích.

Thay đổi cụ thể là gì?

Theo thông báo hôm 30/06/2026, WhatsApp sẽ triển khai dần tính năng tên người dùng trong những tháng tới. Người dùng có thể chọn để người khác “tìm thấy” và liên lạc với họ chỉ qua tên người dùng, thay vì phải chia sẻ số điện thoại. Một số người dùng đã bắt đầu được đặt trước tên người dùng độc nhất trước khi tính năng được mở rộng rộng rãi hơn trong năm nay.

Tại sao WhatsApp thực hiện thay đổi này?

WhatsApp cho biết thay đổi này nhằm cải thiện các tính năng quyền riêng tư. Alice Newton-Rex, Phó chủ tịch sản phẩm của WhatsApp, nói với các phóng viên: “Chúng tôi thiết kế đây là một tính năng quyền riêng tư cốt lõi.” Công ty cũng cho biết sẽ không có danh bạ công khai tên người dùng và không có gợi ý tự động hoàn thành, nghĩa là người dùng cần biết chính xác tên người dùng của nhau để liên lạc lần đầu. Một bài đăng trên blog của WhatsApp giải thích: “Khi một người mới bước vào cuộc sống của bạn – bạn cùng lớp, hàng xóm, ai đó bạn gặp tại sự kiện – chia sẻ số điện thoại có thể cảm thấy như một bước lớn. Đó là vì số điện thoại mang tính cá nhân và gắn liền với nhiều phần trong cuộc sống của bạn. Đôi khi bạn chỉ muốn trò chuyện mà không cần đưa số.”

Ngoài ra, WhatsApp đã bổ sung nhiều tính năng mới để giúp người dùng tự bảo vệ khỏi những kẻ lừa đảo. Người dùng có thể thêm “khóa tên người dùng” tùy chọn – các mã số ngắn – để chỉ những ai có cả tên người dùng và khóa mới có thể liên lạc. WhatsApp cũng sẽ giới hạn số lượng người mới mà một tài khoản có thể liên hệ, nhằm ngăn chặn tài khoản spam, và hệ thống có thể phát hiện và chặn “các mẫu hành vi lạm dụng”.

Cách thức hoạt động của tên người dùng mới

Các công ty, tổ chức và nhà sáng tạo nội dung đã có tài khoản trên Instagram hoặc Facebook (cũng thuộc Meta) sẽ có cơ hội đặt tên người dùng trùng với tên trên WhatsApp. Tên người dùng phải có độ dài từ 3 đến 35 ký tự. Để ngăn chặn mạo danh, WhatsApp sẽ giữ lại tên người dùng cho các nhân vật hoặc nhóm nổi tiếng, như người nổi tiếng, nhân vật công chúng và tổ chức chính phủ.

Để đặt trước một tên người dùng cụ thể, WhatsApp hướng dẫn người dùng tải phiên bản WhatsApp mới nhất, vào Settings (Cài đặt), chọn Account (Tài khoản), sau đó chọn Username (Tên người dùng). Việc đặt trước phải được thực hiện trên điện thoại thông minh, không thể thực hiện trên WhatsApp Web hoặc Desktop.

Khi nào thay đổi có hiệu lực?

WhatsApp cho biết sẽ triển khai tên người dùng dần dần trong những tháng tới và sẽ thông báo cho người dùng khi tính năng mới có sẵn tại quốc gia của họ. Công ty chưa đưa ra mốc thời gian cụ thể. Để sẵn sàng, WhatsApp khuyên người dùng “hãy đảm bảo bạn đã tải phiên bản WhatsApp mới nhất và theo dõi ứng dụng của bạn”.

Các tính năng quyền riêng tư hiện tại của WhatsApp

Hiện tại, các cài đặt quyền riêng tư của WhatsApp chỉ giới hạn ở việc chặn từng người dùng và tắt tiếng cuộc gọi từ người lạ. Việc bổ sung tên người dùng được kỳ vọng sẽ mang lại một lớp bảo vệ mới, giúp người dùng kiểm soát tốt hơn thông tin cá nhân của mình.

Theo Al Jazeera

Ảnh: Nothing Ahead / Pexels