Dịch vụ giao hàng nhanh Minutes của Flipkart – nền tảng thương mại điện tử do Walmart hậu thuẫn – đã xây dựng mạng lưới 1.000 trung tâm vi lấp đầy (micro-fulfillment centers) sau chưa đầy hai năm ra mắt, theo thông báo ngày 23/06/2026. Đây là cột mốc mà Amazon cũng đang nhắm tới khi mở rộng mảng giao hàng nhanh tại quốc gia Nam Á này.

Kế hoạch mở rộng của Flipkart Minutes

Flipkart cho biết sẽ mở rộng mạng lưới lên 1.500 trung tâm vi lấp đầy vào cuối năm 2026. Với tốc độ xây dựng nhanh chóng, Flipkart có thể trở thành mạng lưới giao hàng nhanh lớn thứ hai Ấn Độ về số lượng trung tâm, chỉ sau Blinkit (2.243 trung tâm), theo ghi nhận của Jefferies. Các đối thủ Zepto và Swiggy Instamart cũng đang mở rộng mạng lưới.

Ông Kunal Gupta, người đứng đầu Flipkart Minutes, cho biết nhu cầu đang đến từ các danh mục như điện tử, làm đẹp và chăm sóc cá nhân thay vì chỉ hàng tạp hóa. Đơn hàng trên nền tảng đã tăng khoảng 400% so với cùng kỳ năm trước, trong khi tỷ lệ giữ chân khách hàng tăng 20% theo năm.

Amazon Now cũng tăng tốc

Amazon đang đẩy nhanh triển khai Amazon Now, hiện có mặt tại hơn 15 thành phố với hơn 500 trung tâm vi lấp đầy. Công ty có kế hoạch mở rộng dịch vụ này lên 100 thành phố với hơn 1.000 trung tâm, đồng thời mở rộng danh mục hàng hóa sang quần áo, điện tử và đồ gia dụng.

Amazon cho biết 70% thành viên Prime mới đến từ các thị trường nhỏ hơn và công ty đang trên đà tăng gấp đôi số lượng thành viên Prime so với năm 2023 vào cuối năm nay. Hàng tiêu dùng thiết yếu hàng ngày hiện chiếm một trong hai đơn vị hàng được vận chuyển trên Amazon.in.

Mở rộng ra các thành phố nhỏ hơn

Flipkart đã mở rộng Minutes đến hơn 130 thành phố và 8.000 mã bưu chính, với tăng trưởng ngày càng đến từ các thành phố nhỏ hơn ngoài các đô thị lớn. Các thị trường này ghi nhận mức tăng trưởng hơn 4.000% so với cùng kỳ năm trước nhờ mở rộng vào 90 thành phố mới.

Ông Gupta dẫn chứng các thành phố như Patna, Guwahati và Siliguri là những nơi các cửa hàng mới hoạt động nhanh hơn dự kiến, và mô tả Lucknow là một trong những thị trường hoạt động tốt nhất của Flipkart Minutes. Flipkart có kế hoạch tiếp tục mở từ 75 đến 100 trung tâm vi lấp đầy mỗi tháng và mở rộng sang các thành phố khác.

Ấn Độ trở thành bãi thử nghiệm cho thương mại điện tử thế hệ tiếp theo

Sự mở rộng nhanh chóng của Flipkart và Amazon cho thấy Ấn Độ đã trở thành bãi thử nghiệm cho giai đoạn tiếp theo của thương mại điện tử, nơi các công ty đang biến giao hàng nhanh từ dịch vụ giao tạp hóa thành nền tảng mua sắm rộng hơn. Theo Bernstein, Ấn Độ đã có hơn 5.500 cửa hàng tối (dark stores) và các nhà phân tích dự đoán con số này sẽ tăng lên khoảng 7.500 vào năm 2030.

Ông Gupta khẳng định: “Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng nhanh chóng, sẽ không chậm lại sau 1.000 cửa hàng, và chúng tôi sẽ đầu tư toàn lực.”

Theo TechCrunch

Ảnh: saravut vanset / Pexels