Patreon sa thải 93 nhân viên, chiếm 20% tổng số lao động

Patreon, nền tảng kết nối người sáng tạo nội dung với người hâm mộ, vừa thông báo sa thải 20% lực lượng lao động, tương đương 93 người. CEO Jack Conte đã gửi thông báo tới nhân viên vào thứ Năm (23/7/2026), giải thích rằng hoạt động kinh doanh cốt lõi của Patreon vẫn mạnh mẽ, nhưng nền tảng cần phản ứng với những thay đổi của thị trường và điều chỉnh cấu trúc chi phí để duy trì sự ổn định. Conte gọi đây là những cắt giảm "đau đớn" nhưng cần thiết.

CEO Jack Conte: AI thay đổi ngành công nghệ, nhưng không thay thế con người

Trong bản ghi nhớ được chia sẻ công khai, Jack Conte viết: "AI đã thay đổi căn bản ngành công nghệ" và tốc độ thay đổi "chưa bao giờ dữ dội hơn". Tuy nhiên, ông khẳng định Patreon không sa thải vì muốn thay thế nhân viên bằng AI. "Cần nói rõ về tác động của AI đối với quyết định hôm nay: chúng tôi không thực hiện những thay đổi trên vì tin rằng AI thay thế con người", Conte viết. Ông nhấn mạnh rằng AI không thể thay thế sự sáng tạo, phán đoán, chú ý đến chi tiết hay tay nghề của các đồng nghiệp, cũng như không thay thế được khao khát kết nối con người. "Đó là ý kiến cá nhân của tôi, nhưng quan trọng hơn, đó là nền tảng chiến lược của Patreon: tầm nhìn sản phẩm và kinh doanh của chúng tôi đều dựa trên giá trị của sự sáng tạo và kết nối con người." Tuy nhiên, Conte thừa nhận AI đã thay đổi cách làm việc, xây dựng sản phẩm và giao tiếp, ảnh hưởng đến cách vận hành và tổ chức.

Tái cấu trúc tổ chức và chính sách hỗ trợ nhân viên bị ảnh hưởng

Ngoài cắt giảm nhân sự, Patreon cũng tái cấu trúc cách vận hành, "làm phẳng" sơ đồ tổ chức và tập trung lại các nhóm vào những ưu tiên hàng đầu. Nhân viên bị ảnh hưởng sẽ nhận ít nhất 16 tuần trợ cấp thôi việc, cộng thêm một tuần cho mỗi năm làm việc, bảo hiểm y tế đến hết năm và khoản trợ cấp 1.500 USD để thay thế máy tính xách tay công ty.

Động thái chống AI bot và lịch sử sa thải

Trước đó một tuần, Patreon thông báo hợp tác với nhà cung cấp hạ tầng internet Cloudflare để chặn trực tiếp các bot AI được thiết kế nhằm huấn luyện mô hình AI trên tác phẩm của người sáng tạo mà không được phép. Công ty cho biết phải tăng cường nỗ lực vì việc thu thập dữ liệu bằng AI ngày càng tinh vi. Động thái này diễn ra trong bối cảnh các nhà xuất bản và người sáng tạo trực tuyến đang vật lộn với việc các công ty AI sử dụng tác phẩm của họ để huấn luyện mô hình. Đợt sa thải lần này là lớn nhất của Patreon kể từ khi cắt giảm 17% nhân sự vào năm 2022. Trong đợt đó, Patreon cũng đóng cửa văn phòng tại Berlin và Dublin.

Theo TechCrunch

Ảnh: markusspiske / Pixabay