OpenAI vừa ra mắt tính năng Health trong ChatGPT dành cho người dùng tại Mỹ, cho phép kết nối an toàn dữ liệu từ Apple Health và các hồ sơ bệnh án được hỗ trợ. Tính năng này giúp ChatGPT hiểu ngữ cảnh thông tin sức khỏe, theo dõi thay đổi và hỗ trợ trò chuyện cá nhân hóa hơn. Mỗi tuần, hơn 300 triệu người dùng ChatGPT đặt câu hỏi liên quan đến sức khỏe, từ giải thích kết quả xét nghiệm, chuẩn bị cho cuộc hẹn khám, đến hiểu lời bác sĩ và xây dựng thói quen lành mạnh.

ChatGPT Health hoạt động như thế nào?

Với sự cho phép của người dùng, ChatGPT có thể truy cập thông tin sức khỏe đã kết nối để so sánh kết quả xét nghiệm mới với kết quả trước đó, tóm tắt những thay đổi kể từ lần khám cuối, hoặc khám phá mối liên hệ giữa giấc ngủ, hoạt động và thói quen tập luyện. Điều này giúp giảm nhu cầu thu thập, tải lên hoặc giải thích lặp lại cùng một thông tin, giúp người dùng cảm thấy hiểu biết hơn, đặt câu hỏi tốt hơn và chủ động hơn trong việc chăm sóc sức khỏe, nhưng không thay thế sự chăm sóc từ chuyên gia y tế.

Mô hình AI nào hỗ trợ Health?

OpenAI tiếp tục cải thiện các mô hình đằng sau các cuộc trò chuyện sức khỏe. GPT-5.5 Instant, có sẵn cho tất cả người dùng miễn phí, đã mang lại trí thông minh sức khỏe tiên tiến. GPT-5.6 Sol, dành cho người dùng trả phí, là mô hình mạnh nhất cho sức khỏe, với hiệu suất tốt hơn trên các câu hỏi phức tạp. Trong các đánh giá nội bộ, mọi mô hình GPT-5.6 đều vượt trội hơn GPT-5.5 trên HealthBench Professional, một bài kiểm tra đánh giá hiệu suất AI trên các tác vụ sức khỏe đầy thách thức.

Quyền riêng tư và bảo mật được đảm bảo ra sao?

Health được xây dựng với nhiều lớp bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật. Dữ liệu hồ sơ bệnh án và Apple Health đã kết nối, cùng các cuộc trò chuyện sử dụng dữ liệu đó, không được dùng để huấn luyện mô hình nền tảng hoặc nhắm mục tiêu quảng cáo. Người dùng kiểm soát khi nào ChatGPT có thể sử dụng thông tin sức khỏe, có thể ngắt kết nối bất kỳ lúc nào. Dữ liệu đồng bộ sẽ bị xóa khỏi hệ thống OpenAI trong vòng 30 ngày sau khi ngắt kết nối.

Ai có thể sử dụng Health và bắt đầu như thế nào?

Health đang được triển khai cho người dùng ChatGPT đã đăng nhập, từ 18 tuổi trở lên, tại Mỹ trên web và iOS, bao gồm các gói Free, Go, Plus và Pro. Người dùng có thể mở Health từ thanh bên trong ChatGPT để bắt đầu. Để sử dụng, người dùng có thể kết nối Apple Health, hồ sơ bệnh án từ các hệ thống bệnh viện Mỹ, One Medical hoặc Function Health. Sau khi đồng bộ, người dùng có thể đặt câu hỏi ở bất kỳ đâu trong ChatGPT, và ChatGPT sẽ tự động xin phép trước khi sử dụng thông tin sức khỏe.

Phản hồi từ người dùng thử nghiệm

Trước khi ra mắt, OpenAI đã thử nghiệm Health với một nhóm người dùng hạn chế. Kết quả cho thấy hơn 70% cuộc trò chuyện liên quan đến sức khỏe diễn ra bên ngoài không gian chuyên biệt, vì vậy OpenAI quyết định tích hợp Health trực tiếp vào các cuộc trò chuyện thông thường. Một người dùng thử nghiệm chia sẻ: “Phần hữu ích nhất là biến lịch sử y tế rời rạc thành thứ tôi thực sự có thể hiểu và giải thích. ChatGPT đã kết nối các mảnh ghép thành một dòng thời gian rõ ràng, giải thích thuật ngữ y khoa bằng tiếng Anh đơn giản và tạo bản tóm tắt để tôi chia sẻ với bác sĩ vật lý trị liệu hoặc huấn luyện viên.”

Lưu ý quan trọng

OpenAI nhấn mạnh rằng ChatGPT có thể mắc sai lầm và không thay thế sự chăm sóc và phán đoán của các chuyên gia y tế có trình độ. Người dùng nên xác minh thông tin quan trọng và thảo luận các quyết định y tế với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của mình. Health chưa khả dụng trong Codex.

Theo OpenAI

Ảnh: Anastasiya Badun / Pexels