Ngày 21/07/2026, OpenAI chính thức giới thiệu trải nghiệm tài chính cá nhân (personal finance experience) trong ChatGPT, dành cho người dùng gói Pro tại thị trường Mỹ. Tính năng này cho phép người dùng liên kết tài khoản ngân hàng thông qua nền tảng fintech Plaid, từ đó ChatGPT có thể phân tích số liệu thực tế và đưa ra lời khuyên dựa trên mục tiêu tài chính của từng người.

Tính năng mới hoạt động như thế nào?

Sau khi kết nối tài khoản, người dùng sẽ thấy một bảng điều khiển (dashboard) hiển thị danh mục đầu tư, chi tiêu và các khoản thanh toán sắp tới. OpenAI gợi ý các trường hợp sử dụng như lập kế hoạch mục tiêu tài chính, phân tích chi phí du lịch, đánh giá rủi ro đầu tư và rà soát các gói đăng ký dịch vụ.

ChatGPT không thể nhìn thấy số tài khoản đầy đủ, nhưng có thể đánh giá số dư, giao dịch và các khoản nợ. Người dùng có thể ngắt kết nối tài khoản bất kỳ lúc nào, xóa bộ nhớ tài chính (financial memories) hoặc sử dụng các cuộc trò chuyện tạm thời không lưu lại lịch sử.

Ai có thể sử dụng và cách bắt đầu?

Tính năng này hiện chỉ khả dụng cho người dùng Pro tại Mỹ, trên trình duyệt web hoặc iOS, với sự hỗ trợ từ hàng nghìn tổ chức tài chính. Các ảnh chụp màn hình cho thấy American Express, Bank of America, Charles Schwab và Robinhood là những ví dụ được hỗ trợ. OpenAI cho biết sắp tới sẽ tích hợp thêm với Intuit – công ty sở hữu TurboTax, Credit Karma và QuickBooks.

Để bắt đầu, người dùng có thể mở mục “Finances” từ thanh bên ChatGPT, chọn “Get started”, hoặc gõ lệnh “@Finances, connect my accounts” vào ChatGPT, sau đó đồng bộ tài khoản với Plaid.

Bối cảnh và tác động

OpenAI tuyên bố rằng 200 triệu người đã sử dụng ChatGPT hàng tháng cho các vấn đề về ngân sách, đầu tư và lập kế hoạch tài chính. Tuy nhiên, động thái này diễn ra sau khi chuyên gia Mel Robbins gây tranh cãi khi khuyên phụ nữ tải bảng sao kê ngân hàng lên AI trong một quảng cáo cho Microsoft Copilot.

Đáng chú ý, Ziff Davis – công ty mẹ của Mashable – đã đệ đơn kiện OpenAI vào tháng 4/2025, cáo buộc vi phạm bản quyền trong quá trình huấn luyện và vận hành hệ thống AI.

Theo Mashable

Ảnh: stevepb / Pixabay