OpenAI và Anthropic đang phá vỡ mọi chuẩn mực tăng trưởng của kỷ nguyên SaaS, trở thành hai tổ chức mở rộng nhanh nhất trong lịch sử doanh nghiệp hiện đại. Theo báo cáo tháng 3/2026 của ETR, OpenAI GPT 'o-series' vẫn là mô hình nền tảng được sử dụng rộng rãi nhất trong doanh nghiệp với 57%, trong khi Anthropic Claude ghi nhận mức tăng ấn tượng từ 21% lên 48% chỉ trong một năm. Chiến lược chung của họ là tích hợp trí tuệ nhân tạo nền tảng trực tiếp vào cấu trúc vận hành của doanh nghiệp toàn cầu, tạo ra một khuôn khổ phân phối đa chiều mà The Futurum Group gọi là 'Everywhere Ecosystem'.

Định nghĩa Hệ sinh thái khắp nơi

Khác với mô hình phân phối tuyến tính truyền thống – nơi nhà cung cấp bán phần mềm độc lập trực tiếp hoặc qua một đám mây chủ duy nhất – Everywhere Ecosystem mô tả cách các công ty AI đồng thời nhúng một công cụ suy luận nhận thức duy nhất vào mọi lớp của môi trường công nghệ doanh nghiệp thông qua năm vectơ riêng biệt. Tốc độ thị trường cuối cùng không còn được quyết định bởi điểm chuẩn mô hình thô hay chu kỳ bán hàng SaaS tiêu chuẩn, mà thuộc về phòng thí nghiệm nào có thể nhúng trí tuệ của mình sâu đến mức doanh nghiệp không thể loại bỏ về mặt cấu trúc.

1. Liên minh hạ tầng và điện toán: Hyperscalers, Neoclouds và hạ tầng tiên phong

Trong cuộc đua AI hiện tại, năng lực điện toán không còn là tiện ích hậu trần mà là yếu tố quyết định phân phối thị trường và áp dụng doanh nghiệp. Các mô hình tiên phong đòi hỏi sức mạnh thô đến mức hạ tầng vật lý trở thành vũ khí chiến lược quan trọng. Theo báo cáo tháng 3/2026 của ETR, 60% người mua doanh nghiệp mua mô hình nền tảng trực tiếp qua nhà cung cấp đám mây. Khảo sát độc lập của Futurum cho thấy 64% khách hàng triển khai AI trên đám mây do nhà cung cấp quản lý. Cả hai phòng thí nghiệm đều từ bỏ độc quyền một nhà cung cấp để chọn kiến trúc đa đám mây, hợp tác với Microsoft, AWS, Google Cloud, Oracle và các nhà cung cấp Neocloud như CoreWeave, Nebius. Họ cũng thiết lập các quan hệ đối tác độc đáo ở biên giới hạ tầng, như liên minh của Anthropic với SpaceX để có được năng lực từ siêu máy tính Colossus 1 công suất 300 megawatt, hay các thực thể hạ tầng có chủ quyền như Humain ở Trung Đông.

2. Chiến trường triển khai: Tư vấn quản lý, GSI, Đối tác tiên phong và tiếp cận trực tiếp doanh nghiệp

Khoảng cách triển khai (Implementation Gap) là nút thắt lớn nhất đối với việc áp dụng AI vào doanh nghiệp. Các GSI như Accenture, KPMG, TCS đã chuyển từ vai trò tư vấn truyền thống thành đối tác triển khai tích cực, tích hợp Claude và GPT vào cổng dịch vụ toàn cầu của họ. Các công ty tư vấn quản lý như BCG, McKinsey, Bain thiết kế lộ trình chiến lược thường quyết định lựa chọn mô hình trước khi mua sắm kỹ thuật bắt đầu, điển hình là 'Liên minh Tiên phong' của OpenAI với McKinsey. Một loại đối tác mới – 'Đối tác tiên phong' (Frontier Partners) – nổi lên với chuyên môn cao về AI, tập trung vào thực thi tác tử tiên tiến và kỹ thuật hệ thống nhận thức độc quyền. Bên cạnh đó, cả OpenAI và Anthropic đều triển khai đội ngũ kỹ sư nội bộ trực tiếp vào các tài khoản chủ chốt. OpenAI thành lập 'OpenAI Deployment Company' và Anthropic mở rộng bộ phận kỹ thuật ứng dụng nội bộ, đưa họ vào vai trò kép: vừa hỗ trợ đối tác GSI, vừa cạnh tranh với họ về dịch vụ triển khai và chuyển đổi số biên lợi nhuận cao.

3. Triển khai trực tiếp được hỗ trợ bởi vốn: Giao điểm giữa vốn tư nhân và kỹ thuật ứng dụng

OpenAI và Anthropic đang thực hiện chiến lược tiếp cận thị trường trực tiếp thông qua liên minh với các công ty vốn tư nhân, quản lý tài sản thay thế và ngân hàng đầu tư. Các tổ chức này không còn là nhà tài trợ thụ động mà trở thành người điều phối hoạt động tích cực, bơm vốn hàng tỷ USD vào các phương tiện triển khai. OpenAI thực hiện qua 'OpenAI Deployment Company' (DeployCo) – doanh nghiệp dịch vụ trực tiếp trị giá nhiều tỷ USD hợp tác với TPG và Bain Capital, nhúng các nhóm kỹ sư triển khai trước để xây dựng tích hợp tùy chỉnh cho doanh nghiệp lớn, đã triển khai tại BBVA và John Deere. Anthropic thành lập công ty dịch vụ doanh nghiệp độc lập trị giá 1,5 tỷ USD hợp tác với Blackstone và Goldman Sachs Alternatives để triển khai Claude một cách có hệ thống trên mạng lưới doanh nghiệp vừa và nhỏ đa dạng. Mô hình của Anthropic tận dụng danh mục đầu tư tổng hợp của Blackstone gồm 250 công ty với tổng doanh thu 300 tỷ USD, tạo ra nền tảng AI thống nhất.

Theo The Futurum Group

Ảnh: Bonsens-Tono / Pixabay