Ngày 31/7, Seven & i Holdings – công ty mẹ của chuỗi Seven-Eleven – công bố nhận 300 tỷ yên từ SoftBank, PayPay và Sumitomo Mitsui Card (100 tỷ yên mỗi bên), hợp tác chiến lược với LINE Yahoo. Liên minh tích hợp 20.000 cửa hàng, 74 triệu tài khoản PayPay và 39 triệu thành viên 7iD, tạo nền tảng hơn 100 triệu khách hàng.
Liên minh Seven & i – PayPay: cấu trúc 300 tỷ yên và tham vọng
Seven & i Holdings và Seven-Eleven Japan công bố quan hệ đối tác chiến lược với SoftBank, PayPay, LINE Yahoo và Sumitomo Mitsui Card. SoftBank, PayPay và Sumitomo Mitsui Card mỗi bên đầu tư 100 tỷ yên, nhận khoảng 2,27% cổ phần, tổng cộng gần 6,8%.
| Nhà đầu tư | Số tiền | Tỷ lệ sở hữu dự kiến |
|---|---|---|
| SoftBank | 100 tỷ yên | Khoảng 2,27% |
| PayPay | 100 tỷ yên | Khoảng 2,27% |
| Sumitomo Mitsui Card | 100 tỷ yên | Khoảng 2,27% |
| Tổng cộng | 300 tỷ yên | Khoảng 6,8% |
Mục tiêu là kết hợp điểm mạnh của từng bên: mạng lưới cửa hàng của Seven-Eleven với 2 triệu lượt khách mỗi ngày, nền tảng thanh toán di động lớn nhất Nhật Bản của PayPay, năng lực AI và robot của SoftBank, hệ sinh thái giao tiếp của LINE Yahoo và nghiệp vụ thẻ tín dụng của Sumitomo Mitsui Card. Kế hoạch triển khai chương trình tích điểm xuyên nền tảng giữa hệ thống cửa hàng, PayPay và thẻ V Point.
Từ thất bại 7pay đến quyết định đổi hướng
Bối cảnh của liên minh này là sự thay đổi tư duy lớn tại Seven & i. Năm 2019, công ty từng gặp sự cố bảo mật nghiêm trọng ở ví điện tử 7pay, buộc dừng dịch vụ chỉ sau 3 tháng ra mắt. Từ đó, mảng thanh toán không tiền mặt và các sáng kiến số trở thành điểm yếu của tập đoàn.
Seven & i trước đây theo đuổi chiến lược tự phát triển hệ thống, tiêu biểu là tiên phong đưa POS vào ngành bán lẻ. Tuy nhiên, thực tế cho thấy việc tự xây dựng năng lực thanh toán và trí tuệ nhân tạo là khó khăn. Trong khi đó, đối thủ Lawson và FamilyMart đã liên kết với các đối tác khác để đạt tăng trưởng cả doanh thu lẫn lợi nhuận, còn Seven & i chỉ đạt tăng doanh thu nhưng giảm lợi nhuận. CEO Steve Dacus gọi thỏa thuận là “bước tiến lớn để tái định nghĩa sự tiện lợi thế hệ mới”.
Liên minh mới đe dọa cục diện điểm kinh tế Nhật Bản
Liên minh Seven & i – PayPay – SoftBank – LINE Yahoo – Sumitomo Mitsui Card có thể tạo ra một trong những hệ sinh thái điểm thưởng lớn nhất Nhật Bản, trải dài từ bán lẻ, thanh toán, truyền thông đến tài chính. Phản ứng từ các bên liên quan là trái chiều: bên cạnh kỳ vọng vào sức mạnh tổng hợp, thị trường cũng bày tỏ lo ngại, và không ít chủ cửa hàng nhượng quyền Seven-Eleven có thái độ dè dặt với liên minh này.
Ý nghĩa với người đọc Việt Nam
Seven-Eleven là thương hiệu quen thuộc tại Việt Nam khi đã mở nhiều cửa hàng ở TP.HCM và các tỉnh thành. Việc Seven & i chuyển hướng sang hợp tác với các nền tảng số có thể ảnh hưởng đến chiến lược phát triển của chuỗi trên toàn cầu, trong đó có Việt Nam – nơi thanh toán di động và chương trình khách hàng thân thiết đang phát triển nhanh. Tuy nhiên, chưa có thông tin chính thức về việc áp dụng mô hình điểm thưởng này tại Việt Nam.
Ảnh: MichaelWuensch / Pixabay
