Theo phân tích từ Toyo Keizai Online, sự sụt giảm lượng khách Trung Quốc đến Nhật Bản không gây tổn hại như nhiều người lo ngại, mà ngược lại, nó giúp ngành du lịch và nền kinh tế Nhật Bản trở nên bền vững hơn. Nguyên nhân chính nằm ở chiến lược thu hút khách du lịch nước ngoài (inbound) được triển khai từ thời chính quyền Abe, tập trung vào việc san bằng nhu cầu theo mùa và nâng cao giá trị trải nghiệm.

Vai trò của khách inbound trong việc san bằng nhu cầu du lịch

Khách du lịch nội địa Nhật Bản thường tập trung vào cuối tuần và các kỳ nghỉ lễ lớn, gây ra tình trạng quá tải cục bộ và giảm năng suất của ngành du lịch. Ngược lại, khách inbound có xu hướng đến vào những ngày ít khách Nhật, giúp lấp đầy khoảng trống và ổn định doanh thu quanh năm. Điều này đặc biệt quan trọng khi lượng khách Trung Quốc giảm, tạo ra một “khe hở” vào mùa hè, nhưng nhờ đó, ngành du lịch có cơ hội tái cấu trúc và tập trung vào chất lượng.

Chiến lược inbound của chính phủ Abe: Hai trụ cột chính

Chiến lược inbound của chính quyền Abe tập trung vào hai điểm chính: (1) Cải cách truyền thông của Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản (JNTO) và (2) Đầu tư cơ sở hạ tầng du lịch triệt để. Để tài trợ cho các nỗ lực này, thuế du lịch quốc tế (International Tourist Tax) đã được áp dụng, nhằm nâng cao sự hài lòng của du khách, tăng chi tiêu bình quân đầu người và giải quyết các vấn đề tập trung quá đông.

Thay đổi trong chiến lược truyền thông: Đa dạng hóa hình ảnh Nhật Bản

JNTO đã thay đổi hoàn toàn cách tiếp cận truyền thông. Dựa trên phân tích chuyên sâu, các văn phòng ở nước ngoài được mở rộng và các chiến dịch toàn cầu được triển khai. Thay vì chỉ tập trung vào truyền thống và đổi mới, JNTO giờ đây quảng bá sự đa dạng của Nhật Bản: từ vùng tuyết đến cận nhiệt đới, núi, biển, văn hóa, hoạt động thể thao và các công viên quốc gia. Ẩm thực Nhật không chỉ có đồ Nhật mà còn có đồ Tây đẳng cấp thế giới. Nhờ đó, hình ảnh du lịch Nhật Bản được làm mới hoàn toàn.

Kết quả và triển vọng: Từ 40 triệu đến 60 triệu khách

Nhờ những nỗ lực này, mục tiêu 40 triệu khách du lịch nước ngoài đã đạt được. Hiện tại, một chiến dịch toàn cầu mới đã được khởi động để hướng tới mục tiêu 60 triệu khách. Sự giảm lượng khách Trung Quốc, dù gây ra một số khó khăn ngắn hạn, nhưng về lâu dài giúp ngành du lịch Nhật Bản trở nên linh hoạt và bền vững hơn, tập trung vào chất lượng thay vì số lượng.

Ảnh: Emanuele Ricciardi / Pexels