Ngày 19/06/2026, Bộ Thương mại Trung Quốc cùng 7 bộ ngành khác đã ban hành văn bản mang tên 'Ý kiến thực hiện về việc đẩy nhanh phát triển AI + tiêu dùng', nhằm thúc đẩy tích hợp sâu AI vào lĩnh vực tiêu dùng, tạo động lực tăng trưởng mới. Văn bản này được xây dựng dựa trên chỉ thị của Quốc vụ viện và Văn phòng Trung ương Đảng Cộng sản Trung Quốc về thúc đẩy hành động 'AI+' và kích thích tiêu dùng.

Nâng cấp hàng loạt sản phẩm điện tử tiêu dùng và xe thông minh

Theo văn bản, Trung Quốc sẽ đẩy mạnh nghiên cứu và phát triển thế hệ mới điện thoại AI, máy tính thông minh, TV thông minh, cùng các sản phẩm nhà thông minh như thiết bị gia dụng thông minh, bếp thông minh, đèn chiếu sáng thông minh. Mục tiêu là thúc đẩy người tiêu dùng nâng cấp các thiết bị điện tử và đồ gia dụng hiện có.

Thị trường thiết bị đeo thông minh cũng được chú trọng, đặc biệt là kính AI với các ứng dụng như dịch thuật thời gian thực và thanh toán di động. Xe thông minh kết nối mạng (xe thông minh) sẽ được hỗ trợ mạnh mẽ, kéo theo tiêu dùng các thiết bị đầu cuối thông minh trên xe, tạo hệ sinh thái kết nối 'người - xe - nhà'. Công nghệ giao diện não - máy tính (BCI), AR, VR, MR cũng sẽ được tích hợp với AI để cho ra đời các sản phẩm mới mang tầm quốc tế.

Robot hình người và robot phục vụ người già, trẻ em

Văn bản khuyến khích phát triển robot hình người có khả năng cảm nhận đa phương thức và thích ứng theo bối cảnh, đồng thời thúc đẩy các dòng robot bốn chân, robot mô phỏng sinh học. Đặc biệt, đối với nhóm người cao tuổi và trẻ em, các sản phẩm như robot chăm sóc người già, robot bầu bạn, trợ lý AI sẽ được đẩy mạnh ứng dụng, nâng cao khả năng đồng hành cảm xúc, theo dõi sức khỏe, hỗ trợ di chuyển và làm việc nhà thông minh.

Mở rộng dịch vụ tiêu dùng AI: từ nhà thông minh đến du lịch, giáo dục

Trong lĩnh vực dịch vụ, các sản phẩm như robot lau nhà thông minh, tủ lạnh thông minh, thiết bị bếp thông minh sẽ được phổ cập, mang đến dịch vụ gia đình cá nhân hóa. Mô hình 'nhà số' và 'nhà đẹp' sẽ được triển khai, tích hợp AI vào tiêu chuẩn xây dựng nhà ở. Nền tảng thông tin dịch vụ dưỡng lão toàn quốc sẽ được tối ưu, hướng tới mạng lưới dưỡng lão thống nhất. Các thiết bị an ninh thông minh cho gia đình cũng được khuyến khích mua sắm.

AI sẽ được ứng dụng trong du lịch, từ lập kế hoạch, đặt vé, hướng dẫn tham quan đến đặt phòng khách sạn. Trong giáo dục, các dự án mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) chuyên cho giáo dục sẽ được xây dựng, cùng với các trợ lý học tập AI, trợ lý giảng dạy thông minh, tạo ra mô hình dạy và học kết hợp người - máy.

Thương mại bán lẻ thông minh và thương mại điện tử AI

Ngành bán lẻ sẽ được nâng cấp thông minh, bao gồm cải tạo các trung tâm thương mại cũ, phố đi bộ, xây dựng cửa hàng thông minh và khu thương mại thông minh. Chợ đầu mối nông sản, chợ thực phẩm, chợ hàng hóa cũng sẽ được chuyển đổi thông minh. Thương mại điện tử sẽ tích hợp AI vào toàn bộ quy trình: vận hành, dịch vụ khách hàng, thiết kế, tiếp thị, livestream. Các công cụ như tạo nội dung sáng tạo, hệ thống kiểm tra chất lượng thông minh sẽ nâng cao hiệu quả. Các sàn thương mại điện tử được khuyến khích mở khu vực riêng cho 'AI + tiêu dùng'.

Đẩy mạnh trình diễn và môi trường cho AI tiêu dùng

Các thành phố tiêu dùng quốc tế, thành phố thí điểm tiêu dùng mới và khu trình diễn ứng dụng AI quốc gia sẽ được hướng dẫn bố trí các khu tập trung 'AI + tiêu dùng', xây dựng trung tâm trải nghiệm AI. Các địa điểm công cộng như trung tâm thương mại, phố đi bộ, danh lam thắng cảnh, bảo tàng, viện dưỡng lão sẽ là nơi thí điểm các mô hình cho thuê, dùng thử sản phẩm AI. Chính phủ sẽ xây dựng hướng dẫn kịch bản ứng dụng, danh sách mở ứng dụng, và tuyển chọn các trường hợp điển hình. Các cơ sở thử nghiệm trung gian AI cho ngành tiêu dùng trọng điểm cũng sẽ được xây dựng.

Về môi trường chính sách, các quỹ hiện có sẽ được sử dụng để hỗ trợ tiêu dùng thiết bị đầu cuối thông minh thế hệ mới. Chính sách trợ cấp lãi suất cho vay tiêu dùng cá nhân sẽ được áp dụng cho người mua sản phẩm AI. Các tổ chức tài chính được khuyến khích phát triển sản phẩm tài chính phù hợp. Quỹ đầu tư công nghiệp AI quốc gia sẽ hỗ trợ phát triển 'AI + tiêu dùng'. Hạ tầng thông minh ven đường, sức mạnh tính toán biên, nền tảng quản lý an toàn giao thông sẽ được xây dựng trước để phục vụ xe thông minh và xe giao hàng không người lái.

Theo 新浪网

Ảnh: Pavel Danilyuk / Pexels