Samsung Electronics đang triển khai ChatGPT Enterprise và Codex cho phần lớn lực lượng lao động toàn cầu, theo thỏa thuận được công bố hôm thứ Hai (22/6). OpenAI mô tả đây là một trong những đợt triển khai doanh nghiệp lớn nhất của hãng từ trước đến nay.

Phạm vi triển khai: Nhân viên Hàn Quốc và toàn bộ bộ phận Device eXperience

Theo thỏa thuận, ChatGPT và Codex sẽ được cung cấp cho tất cả nhân viên Samsung Electronics tại Hàn Quốc và toàn bộ nhân viên trên toàn thế giới thuộc bộ phận Device eXperience (DX). Đây là bộ phận phụ trách các sản phẩm điện tử tiêu dùng như điện thoại thông minh, TV và thiết bị gia dụng.

Ứng dụng AI trong nhiều lĩnh vực: từ phát triển phần mềm đến sản xuất

Samsung Electronics có kế hoạch sử dụng các công cụ AI này trong nhiều lĩnh vực, bao gồm phát triển phần mềm, tiếp thị, phát triển sản phẩm, sản xuất và vận hành hỗ trợ doanh nghiệp. Nhân viên có thể dùng ChatGPT để tìm kiếm và phân tích thông tin, soạn thảo tài liệu, diễn giải dữ liệu và phát triển ý tưởng. Trong khi đó, Codex hỗ trợ phát triển phần mềm và tự động hóa quy trình làm việc nội bộ.

Codex: Công cụ hỗ trợ lập trình và tự động hóa cho cả nhóm phi kỹ thuật

Codex có thể hỗ trợ nhân viên viết, xem xét và gỡ lỗi mã nguồn. OpenAI cho biết các nhóm phi kỹ thuật cũng có thể sử dụng công cụ này để biến ý tưởng thành phần mềm nội bộ, trang web và quy trình làm việc tự động.

Bảo mật và quản trị: ChatGPT Enterprise đáp ứng tiêu chuẩn doanh nghiệp

OpenAI nhấn mạnh các tính năng bảo mật và quản trị của ChatGPT Enterprise. Dịch vụ này bao gồm bảo vệ dữ liệu, quản lý người dùng và truy cập, cùng các kiểm soát bảo mật được thiết kế để cho phép các công ty sử dụng AI trong khuôn khổ quản trị và chính sách bảo mật nội bộ của họ.

Phát biểu từ lãnh đạo: OpenAI coi đây là bước ngoặt lịch sử

Harrison Kim, tổng giám đốc OpenAI Hàn Quốc, cho biết: "Đợt triển khai lịch sử này đối với OpenAI đặc biệt quan trọng vì Samsung Electronics, một nhà lãnh đạo toàn cầu về công nghệ và sản xuất, đang đón nhận AI không chỉ như một công cụ giới hạn ở một số nhóm hay chức năng nhất định, mà như một nền tảng cốt lõi để cải thiện cách nhân viên trên toàn thế giới làm việc và đổi mới." Ông nói thêm: "OpenAI sẽ hợp tác chặt chẽ với Samsung Electronics để giúp nhân viên của họ nâng cao kỹ năng với ChatGPT và Codex, từ đó chuyển từ ý tưởng sang thực thi nhanh hơn, giải quyết các vấn đề phức tạp và tạo ra các sản phẩm, dịch vụ mới."

Mở rộng quan hệ đối tác: từ chip nhớ đến chuyển đổi lực lượng lao động

Thỏa thuận này cũng mở rộng quan hệ đối tác hiện có giữa hai công ty. Trước đó, Samsung Electronics đã bắt đầu hợp tác với OpenAI để cung cấp chip nhớ tiên tiến cho cơ sở hạ tầng AI thế hệ mới. Thỏa thuận mới nhất mở rộng mối quan hệ từ cơ sở hạ tầng và chất bán dẫn sang chuyển đổi lực lượng lao động và áp dụng AI trên toàn công ty.

OpenAI mở rộng hiện diện tại Hàn Quốc: Đại học Quốc gia Seoul và Kakao cũng tham gia

OpenAI cũng đã mở rộng sự hiện diện của mình trong các công ty và tổ chức Hàn Quốc. Đại học Quốc gia Seoul (Seoul National University) đã giới thiệu ChatGPT Edu cho khoảng 47.000 sinh viên và nhân viên, trong khi Kakao cung cấp quyền truy cập ChatGPT thông qua nền tảng nhắn tin KakaoTalk. Các công ty Hàn Quốc khác sử dụng ChatGPT Enterprise hoặc giao diện lập trình ứng dụng (API) của OpenAI bao gồm LG Electronics, LG Uplus, LG CNS, Samsung SDS, Krafton, Toss, Musinsa và Korea Zinc.

Theo UPI

Ảnh: Alexandra_Koch / Pixabay