Ngày 24/7/2026, Anthropic chính thức ra mắt bản nâng cấp cho Claude Voice, chế độ giọng nói của trợ lý AI Claude. Bản cập nhật diễn ra chỉ vài tuần sau khi OpenAI nâng cấp chế độ giọng nói của ChatGPT, đánh dấu cuộc đua ngày càng gay gắt trong lĩnh vực tương tác giọng nói AI.

Claude Voice tự động chọn mô hình AI phù hợp

Trước đây, Claude Voice chỉ sử dụng Haiku – mô hình nhẹ nhất của Anthropic – dẫn đến tốc độ phản hồi nhanh nhưng khả năng xử lý các tác vụ phức tạp hoặc hội thoại chuyên sâu còn hạn chế. Với bản cập nhật mới, chế độ giọng nói sẽ tự động áp dụng mô hình mà người dùng đang sử dụng trong chat văn bản, ưu tiên phiên bản nhanh nhất theo mặc định. Điều này giúp Claude Voice có thể xử lý các cuộc trò chuyện dài hơn, phân tích phong cách giao tiếp, luyện tập thuyết trình trước cuộc họp khách hàng, hoặc suy nghĩ thành tiếng về các ý tưởng nghiên cứu thị trường.

Tích hợp ứng dụng bên thứ ba: khác biệt lớn so với ChatGPT

Một điểm khác biệt đáng chú ý so với chế độ giọng nói của OpenAI là khả năng kết nối với các ứng dụng bên thứ ba. Claude Voice có thể liên kết với Gmail, Google Calendar, Slack, Canva và Notion, cho phép người dùng yêu cầu trợ lý thực hiện các tác vụ như dời lịch hẹn, soạn thảo email nháp hoặc tạo tài liệu trong Notion. Trong khi đó, chế độ giọng nói của ChatGPT dù đã cải thiện phong cách hội thoại nhưng vẫn chưa thể kích hoạt các công cụ bên ngoài để hoàn thành nhiệm vụ.

Hỗ trợ đa ngôn ngữ và giới hạn cho tài khoản miễn phí

Claude Voice hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, Pháp, Đức, Hindi, Indonesia, Ý, Nhật, Hàn, Bồ Đào Nha (Brazil) và Tây Ban Nha (Mỹ Latinh và Tây Ban Nha). Người dùng cần tự chỉ định ngôn ngữ muốn sử dụng. Phiên bản mới của Claude Voice hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm (beta) trên tất cả các nền tảng và dành cho tất cả người dùng. Tuy nhiên, tài khoản miễn phí vẫn bị giới hạn ở mô hình Haiku và chỉ có thể kết nối một ứng dụng bên ngoài tại một thời điểm.

Anthropic cho biết họ không thay đổi mô hình giọng nói cốt lõi của Claude và vẫn chưa tiết lộ kiến trúc kỹ thuật của tính năng này.

Theo ZDNET

Ảnh: Anete Lusina / Pexels