MaxiSend, một trong những công ty chuyển tiền lớn nhất và có uy tín nhất phục vụ thị trường Hoa Kỳ, đang kỷ niệm ba năm tăng trưởng trong thị trường kiều hối Việt-Mỹ. Hành lang chuyển tiền Việt Nam, vốn khởi đầu từ con số không với không có mạng lưới đại lý, nay đã phát triển lên gần 100 điểm đại lý trên toàn quốc, được hỗ trợ bởi mạng lưới đối tác thanh toán trực tiếp tại Việt Nam.

Người xây dựng hành lang: Van Anh Grande và tầm nhìn chiến lược

Hành lang này được xây dựng bởi Van Anh Grande, Giám đốc Phát triển Kinh doanh các Hành lang Quốc tế tại MaxiSend. Là một người Mỹ gốc Việt với 14 năm kinh nghiệm trong ngành, Grande gia nhập MaxiSend ba năm trước để phát triển thị trường Việt Nam từ đầu, bao gồm tuyển dụng đại lý, thiết lập quan hệ đối tác thanh toán trực tiếp tại Việt Nam và thành lập đội ngũ dịch vụ khách hàng chuyên trách.

“Khi tôi gia nhập MaxiSend, Việt Nam vẫn là một hành lang đang phát triển, chưa được cộng đồng biết đến nhiều,” Grande chia sẻ. “Điều thu hút tôi là cơ hội xây dựng một điều gì đó có ý nghĩa. Tôi hiểu cả hai phía của các giao dịch này: những gia đình gửi tiền từ Mỹ và những người thân nhận tiền tại Việt Nam.”

Phát triển đại lý: Từ con số 0 đến 500 giao dịch mỗi tháng

Nhiều đại lý mà Grande tuyển dụng trước đây chưa từng xử lý giao dịch chuyển tiền. Thông qua đào tạo tuân thủ và hướng dẫn thực hành, các doanh nghiệp đó đã phát triển cùng với hành lang. “Khách hàng đầu tiên đến, gửi tiền, và ngày hôm sau phát hiện tiền đã đến đúng như cam kết,” Grande kể. “Hai năm sau, cùng một đại lý đó đã đi từ một hoặc hai giao dịch mỗi tháng lên 500. Chúng tôi không chỉ xây dựng một doanh nghiệp. Chúng tôi đang xây dựng các doanh nghiệp.”

Mở rộng địa lý và chiến lược tương lai

Hành lang Việt Nam hiện mạnh nhất tại California, với hoạt động ngày càng tăng tại Texas, Pennsylvania, Washington State và Virginia. MaxiSend đang tích cực mở rộng sang khu vực Đông Bắc và Florida. Công ty cũng đang áp dụng cách tiếp cận hợp tác tương tự cho các hành lang mới nổi tại Philippines và Nam Á.

Gabriel Manjarrez, CEO của Maxitransfers Corporation, nhận xét: “Van Anh và đội ngũ của cô ấy đã xây dựng một điều thực sự trong một thời gian ngắn. Chúng tôi đến nơi cộng đồng cần chúng tôi, đầu tư vào những người phục vụ các cộng đồng đó và ở lại. Hành lang Việt Nam là một ví dụ điển hình cho điều đó.”

Về Maxitransfers, LLC

Maxitransfers, LLC là một Doanh nghiệp Dịch vụ Tài chính được cấp phép, cung cấp dịch vụ chuyển tiền quốc tế, thanh toán hóa đơn, nạp tiền di động và chuyển tiền nội địa. Công ty vận hành hơn 5.000 điểm đại lý trên 47 tiểu bang và phục vụ khách hàng gửi tiền đến hơn 50 quốc gia, với các hành lang chính đến Mỹ Latinh, Việt Nam và Philippines. MaxiSend được ủy quyền tại tất cả 50 tiểu bang, Washington D.C. và Puerto Rico. Mã số NMLS: 979622.

Theo EIN News

Ảnh: Mike van Schoonderwalt / Pexels