Bumble bỏ quy tắc phụ nữ nhắn tin trước, đánh dấu sự thay đổi lớn trong chiến lược ứng dụng hẹn hò này kể từ khi ra mắt năm 2014. Thông báo ngày 11/8 cho phép bất kỳ ai trong match gửi tin nhắn đầu tiên, đồng thời nới thời gian phản hồi từ 24 lên 72 giờ.

Tiêu chí Trước đây Hiện tại
Ai được nhắn tin trước Chỉ phụ nữ Bất kỳ ai trong match
Thời gian phản hồi 24 giờ 72 giờ

Bumble bỏ quy tắc phụ nữ nhắn tin trước

Quy tắc "phụ nữ nhắn tin trước" từng là tính năng định nghĩa Bumble kể từ khi ứng dụng ra mắt năm 2014. Với thay đổi mới, cả hai phía trong một match đều có quyền chủ động mở lời, không còn giới hạn chỉ dành cho phụ nữ.

Bên cạnh đó, Bumble tăng thời gian phản hồi từ 24 giờ lên 72 giờ. Công ty hy vọng điều này giảm áp lực phải trả lời ngay lập tức, cho người dùng nhiều linh hoạt hơn mà không lo match biến mất.

66% phụ nữ muốn đàn ông nhắn trước

Dữ liệu khảo sát của Bumble cho thấy 66% phụ nữ được hỏi cho biết họ thích đàn ông gửi tin nhắn đầu tiên, nhiều người nói điều này giúp việc hẹn hò bớt căng thẳng. Hơn một nửa số thành viên tham gia khảo sát đánh giá thời gian phản hồi lâu hơn giúp cải thiện trải nghiệm.

Nhà sáng lập kiêm CEO Whitney Wolfe Herd gọi đây là sự tiến hóa, không phải từ bỏ sứ mệnh ban đầu. Bà nhấn mạnh, việc phụ nữ chủ động bắt chuyện là một ý tưởng đột phá, nhưng tinh thần ưu tiên phụ nữ chưa bao giờ là quy định chỉ có một cách kết nối duy nhất.

Bối cảnh: Từ quy tắc gốc đến "Opening Moves"

Bumble ra mắt năm 2014 với định vị là lựa chọn "tử tế" hơn Tinder, nơi phụ nữ có quyền quyết định cuộc trò chuyện có bắt đầu hay không, nhờ đó giảm tình trạng tin nhắn không mong muốn và những trải nghiệm khó chịu thường gặp trên ứng dụng hẹn hò.

Thay đổi lần này không phải bất ngờ. Ngay từ năm 2024, Bumble đã nới lỏng quy tắc bằng tính năng "Opening Moves", cho phép phụ nữ đặt một câu hỏi trên hồ sơ của mình để đàn ông trả lời.

Doanh thu giảm 15,2%, Bumble tìm hướng đi mới

Động thái diễn ra khi Bumble đang nỗ lực xoay chuyển tình hình kinh doanh. Báo cáo thu nhập quý 2 công bố tuần trước cho thấy doanh thu giảm 15,2% so với cùng kỳ năm ngoái, xuống còn 210,5 triệu USD. Công ty dự kiến số người dùng trả phí sẽ sụt giảm trong quý 3.

Trong nhiều quý qua, Bumble phải đối mặt với sự chậm lại của ngành hẹn hò trực tuyến vì người dùng mệt mỏi, thị trường cạnh tranh khốc liệt và thói quen vuốt hàng trăm hồ sơ không còn hấp dẫn. Hãng gần đây tiết lộ đang nghiên cứu tương lai không cần vuốt (swipe-free), cùng các sự kiện trực tiếp và tính năng AI để thu hút người dùng Gen Z.

Theo TechCrunch

Ảnh: Alexas_Fotos / Pixabay