Ngày 14/7/2026, Oracle thông báo bổ sung tính năng phát triển AI-native mới cho Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications. Với bản cập nhật này, khách hàng và đối tác có thể tạo và chạy các ứng dụng đa tác tử (Fusion Agentic Applications) ngay trong Oracle Fusion Cloud Applications – hệ thống quản lý tổng thể các nghiệp vụ cốt lõi của doanh nghiệp. Các ứng dụng này tận dụng dữ liệu nghiệp vụ, quy trình làm việc, phê duyệt, bảo mật và kiểm toán có sẵn trong Fusion, không cần chuẩn bị môi trường chạy độc lập hay nền tảng kiểm soát bên ngoài.
Khác biệt cốt lõi: AI được tích hợp sẵn vào quy trình, không phải gắn thêm từ bên ngoài
Theo ông Chris Leone, đại diện Oracle, cách tiếp cận này “khác biệt căn bản” so với phương pháp xây dựng AI bên ngoài rồi thêm các chức năng kiểm soát sau. Trước đây, doanh nghiệp thường triển khai AI bằng cách đặt các tính năng chat hoặc tìm kiếm bên cạnh hệ thống ERP hay CRM. Cách làm này hiệu quả cho các tác vụ đơn giản như trả lời câu hỏi của nhân viên hoặc tóm tắt tài liệu. Tuy nhiên, khi giao phó cho AI các nhiệm vụ phức tạp như xử lý hóa đơn chưa thanh toán, phê duyệt đơn mua hàng hay quy trình nhân sự, chỉ có câu trả lời đúng là chưa đủ. Cần phải xác định rõ: ai có quyền đọc thông tin nào, dữ liệu nào được phép sửa đổi, ở bước nào cần có sự phê duyệt của con người, và những gì phải được ghi lại làm dấu vết kiểm toán. Với AI gắn ngoài, doanh nghiệp phải tự thiết kế từng cơ chế này một cách riêng lẻ.
Môi trường phát triển hợp nhất: No-code, Low-code và Pro-code trên cùng một nền tảng
Môi trường phát triển mới của Oracle cho phép xây dựng ứng dụng theo ba cấp độ: không cần viết mã (no-code), viết một phần mã (low-code) và viết mã đầy đủ (pro-code) – tất cả trên cùng một nền tảng. Người dùng nghiệp vụ có thể sử dụng “Agentic Applications Builder” để ra lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên, kết hợp các tác tử, luồng công việc và dữ liệu tham chiếu. Trước đó, vào tháng 3/2026, Oracle đã công bố các tính năng bổ sung cho công cụ này, bao gồm điều khiển quy trình làm việc tuần tự, bộ nhớ ngữ cảnh, giám sát trạng thái hoạt động và đo lường hiệu quả đầu tư. Trong khi đó, các nhà phát triển có thể sử dụng “AI Studio Skill” để làm việc với Visual Studio Code, Git và CLI (giao diện dòng lệnh – cho phép thao tác bằng lệnh văn bản thay vì nút bấm trên màn hình). Theo tài liệu của Oracle, nhà phát triển có thể tạo, chỉnh sửa, kiểm tra và gỡ lỗi các ứng dụng tác tử, đối tượng nghiệp vụ, phê duyệt, chính sách và mẫu (template) ngay trong môi trường cục bộ. Họ cũng có thể hướng dẫn Codex hoặc Claude Code bằng ngôn ngữ tự nhiên để thực hiện các tác vụ.
Thay đổi mô hình hợp tác: Phòng nghiệp vụ, nhà phát triển và bộ phận CNTT cùng làm việc trên một ứng dụng
Sự thay đổi không chỉ nằm ở tốc độ phát triển. Trước đây, quy trình phát triển ứng dụng doanh nghiệp thường theo mô hình phân công: phòng nghiệp vụ đưa ra yêu cầu, nhà phát triển xây dựng hệ thống, bộ phận CNTT kiểm tra an toàn. Với cách tiếp cận mới, cả ba bên có thể cùng làm việc trên cùng một ứng dụng và bộ quy tắc nghiệp vụ. Phòng nghiệp vụ xác định mục tiêu và các trường hợp ngoại lệ; nhà phát triển thực hiện các xử lý phức tạp và tích hợp bên ngoài; bộ phận CNTT quản lý quyền hạn, phê duyệt và triển khai lên môi trường sản xuất. Ranh giới giữa ngôn ngữ tự nhiên và mã nguồn đang trở nên mờ nhạt, cho phép tích hợp kiến thức nghiệp vụ và quy tắc kiểm soát ngay từ giai đoạn đầu phát triển.
Ý nghĩa chiến lược: ERP trở thành nền tảng cho AI tác tử tuân thủ quy tắc doanh nghiệp
Oracle khẳng định thông báo lần này không chỉ đơn thuần là thêm tính năng AI vào SaaS, mà là sự chuyển đổi bản thân SaaS thành nền tảng để AI thực thi công việc theo đúng quy tắc của doanh nghiệp. Sự khác biệt giữa một AI chỉ trả lời tiện lợi và một AI có thể thực hiện các tác vụ nghiệp vụ theo đúng quy trình hợp lệ đang ngày càng rõ rệt. Với Oracle AI Agent Studio, doanh nghiệp có thể xây dựng các ứng dụng tác tử ngay trong lòng hệ thống ERP, tận dụng toàn bộ hạ tầng bảo mật, kiểm toán và quy trình có sẵn, mở ra một kỷ nguyên mới cho phát triển ứng dụng doanh nghiệp.
Ảnh: Christina Morillo / Pexels
